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CASE STUDY
Die Bergrettung Kitzbühel setzt beim Hahnenkammrennen auf SMS-Versand
Beim legendären Hahnenkammrennen übernimmt die Bergrettung Kitzbühel eine zentrale Rolle für die Sicherheit aller Beteiligten. Das traditionsreiche Skirennen zieht mit seinen spektakulären Abfahrten und Slaloms jährlich über 80.000 Besucher nach Kitzbühel. Damit bei diesem internationalen Großevent alles reibungslos läuft, müssen Informationen schnell und zuverlässig an alle Einsatzkräfte gelangen. Mit websms von LINK Mobility gelingt das einfach und sicher – selbst unter extremem Druck.
Herausforderung: Höchste Sicherheit und reibungslose Abläufe beim Hahnenkammrennen
Beim weltbekannten Hahnenkammrennen sind neben der Bergrettung Kitzbühel auch Bergretter aus ganz Tirol im Einsatz. Pro Renntag müssen bis zu 40 Personen perfekt koordiniert agieren, damit das Event sicher und erfolgreich verläuft. Kommunikation muss einfach funktionieren, und intuitiv bedienbar sein, denn oft zählt jede Sekunde.
Das sagt unser Kunde
Für uns ist wichtig, dass die Kommunikation nicht von einer bestimmten App abhängt. Mit websms von LINK Mobility erreichen wir alle zuverlässig – ohne Umwege.
Ing. Stefan Schwaighofer,
Bergretter & IT-Management
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Lösung: SMS als verlässlicher Kommunikationskanal
Seit 2024 setzt die Bergrettung Kitzbühel beim Hahnenkammrennen auf den SMS-Versand über websms von LINK Mobility. Auch 2026 wird der erfolgreich erprobte Service wieder verwendet.
Während bei Bergrettungs-Einsätzen im Alltag die Bergung und Versorgung im Vordergrund stehen, kommt bei dieser Großveranstaltung mit Liveübertragung zusätzlicher Zeitdruck hinzu. Jeder Handgriff muss sitzen, und die Kommunikation muss schnell, einfach und fehlerfrei funktionieren. SMS ist dafür der ideale Kanal: zuverlässig, direkt und ohne technische Hürden.
Aus der Praxis
Während des Rennwochenendes werden per SMS die Diensteinteilungen und Programmabläufe an die Bergretter übermittelt, die sich im gesamten Areal befinden. Kurzfristige Änderungen lassen sich in Sekundenschnelle weitergeben, sodass alle Beteiligten zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und wissen, was zu tun ist. Zusätzlich werden Informationen, die nicht über Funk kommuniziert werden sollen, sicher und gezielt per SMS an ausgewählte Empfänger versendet.
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Diese Funktionen machen SMS für die Bergrettung Kitzbühel zur richtigen Wahl
Zuverlässigkeit und Reichweite
SMS-Nachrichten kommen einfach und zuverlässig an. Ganz unabhängig davon, welche Apps die Bergretter auf ihren Smartphones nutzen oder ob störungsfreie Datenverbindung verfügbar ist.
Gruppenversand
Eine Voraussetzung für die Einsatzkommunikation war die Möglichkeit, Empfängergruppen zu nutzen. Mit websms kann die Bergrettung Kitzbühel für jeden Einsatztag und jedes Szenario die richtigen Personen in Sekunden miteinander vernetzen.
Einheitlicher Absender
Der Versand erfolgt zentral über einen Absender mit gleichbleibender Telefonnummer. Das sorgt für Klarheit und Struktur im hektischen Rennwochenende.
Vielseitig einsetzbar
Die Aufgaben der Bergretter umfassen die Koordination mit dem Notarzthubschrauber, Rennärzten und Leitstelle Tirol, die Bergung und Erstversorgung von Athleten sowie die Betreuung verletzter Zuschauerinnen.
Das sagt unser Kunde
Mit dem Kundenservice von LINK Mobility sind wir sehr zufrieden. Auf meine Fragen wurde stets freundlich und lösungsorientiert eingegangen. Die Zusammenarbeit ist unkompliziert und angenehm. Ich kann Produkt und Service auf jeden Fall weiterempfehlen.
Ing. Stefan Schwaighofer,
Bergretter & IT-Management
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Über die Bergrettung Kitzbühel
Als ehrenamtliche Organisation für Notfälle außerhalb des Siedlungsraums übernimmt die Bergrettung Kitzbühel auch Ambulanzdienste bei Großveranstaltungen wie das Hahnenkammrennen.
Teamgröße: 33 aktive Mitglieder, 5 Auszubildende
Struktur: Teil der Bergrettung Tirol mit 91 Ortsstellen
Foto: Floobe Medienproduktion
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