Virtuelle Telefonnummern & Absender-Optionen
Mit dem richtigen Absender wird Ihre SMS-Kommunikation noch erfolgreicher. Hier erfahren Sie, welche Absender-Option am besten für Ihren Anwendungsfall geeignet ist.
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Wir sind Ihr professioneller Anbieter von individuellen Absendern & SMS-Rufnummern für Ihr Unternehmen
Beim Versand von SMS an Ihre Kunden ist neben dem Inhalt der Nachricht auch der passende Absender wichtig und mitentscheidend für den Erfolg Ihrer Aussendung. Wir stellen Ihnen hier unsere Absender-Optionen vor, aus denen Sie die beste Option für Ihren Anwendungsfall wählen können.
Je nachdem, zu welchem Zweck Sie Ihre SMS-Aussendungen durchführen und welches Kunden-Verhalten Sie im Anschluss erwarten. Sie können auch mehrere Absender einrichten und einsetzen, um so die einzelnen Stärken und Vorteile gewinnbringend für Ihre Firma zu nutzen.
Diese Absender-Optionen können Sie für Ihr Unternehmen nutzen
Mit der Auswahl der richtigen Absender-Option wird die von Ihnen eingesetzte Business-Messaging-Lösung noch funktionaler. Wir sind Ihnen gerne bei der Auswahl und Einrichtung behilflich.
1. Virtuelle dynamische Telefonnummer
Die kostenlose virtuelle Telefonnummer mit dynamischer Zuordnung
2. Exklusive virtuelle Langnummer
Die antwortfähige virtuelle Rufnummer – exklusiv für Sie reserviert
3. Alphanumerischer Absender
Ihr Firmenname als Absender für SMS-Aussendungen
4. Eigene Mobil- oder Festnetznummer
Ihre eigene Festnetz- oder Handynummer als SMS-Absender
5. Shared Shortcodes
Shortcode-Nummern lassen sich mit individuellen Keywords nutzen
Noch Fragen?
Wir beraten Sie gerne
Sie haben Fragen oder brauchen Unterstützung bei der Absender-Auswahl?
SMS-Absender-Optionen im Vergleich
In der folgenden Tabelle haben wir die wichtigsten Fakten und Funktionen zu den einzelnen Absender-Optionen kompakt für Sie zusammengefasst.
| Exklusiv für Sie reserviert | Antwortfähig | Kostenlos | International erreichbar | Beispiel | |
|---|---|---|---|---|---|
| Virtuelle dynamische Telefonnummer | Nein (DE/CH) / Teilweise (AT) | Begrenzt | Ja | Nein | 08282 ... , +4367680078076... , +49177178... , +4179807... |
| Exklusive virtuelle Langnummer | Ja | Ja | Nein | Ja | +43676800812 *** , +49177*** , +4179807*** |
| Alphanumerischer Absender | Ja | Nein | Teilweise | Nein | websms |
| Eigene Mobil- oder Festnetznummer | Ja | Ja (Mobil) | Einmaliges Setup | Ja | +436641234567, 0080040004114 |
| Shared Shortcodes | Nein | Nein | Nein | Nein | 424 oder 35555 |
1. Virtuelle dynamische Telefonnummern
Sie möchten möglichst kostengünstig SMS-Aussendungen durchführen? Dann nutzen Sie die Option der virtuellen dynamischen Telefonnummer, die ohne Extrakosten bereits standardmäßig inkludiert ist.
Mit einer virtuellen dynamischen Telefonnummer erhalten Sie eine dynamische Absender-Rufnummer aus einem verfügbaren Nummernpool zugeteilt. Die Nummer ist standardmäßig antwortfähig, jedoch oft nur für einen begrenzten Zeitraum, da dynamische Absender nicht exklusiv für Sie reserviert werden und sich daher auch von Aussendung zu Aussendung unterscheiden können.
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Die Vorteile
Virtuelle dynamische Rufnummern sind kostenlos
Ein virtueller dynamischer Absender ist für jeden websms-Kunden standardmäßig eingerichtet
Virtuelle dynamische Absender eigenen sich besonders gut für Aussendungen, die keine Antwort benötigen, wie Marketing-Nachrichten und Promotion
Das sollten Sie beachten
Virtuelle dynamische Rufnummern können in Deutschland und der Schweiz nicht für Sie reserviert werden – Sie erhalten bei jeder Aussendung unter Umständen eine andere Absendernummer.
2. Exklusive virtuelle Langnummer
Sie möchten eine exklusiv zugewiesene und antwortfähige virtuelle Rufnummer für Ihre Aussendungen? Dann entscheiden Sie sich für eine virtuelle Langnummer. Diese hat dasselbe Format wie übliche Mobilfunknummern und kann international genutzt werden.
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Die Vorteile
Kunden können auf Ihre Aussendungen antworten
Die Nummer ist international verfügbar
Die Nummer ist exklusiv für Sie reserviert und dauerhaft erreichbar
Exklusive virtuelle Langnummern eignen sich besonders gut für Außenkommunikation wie etwa Gewinnspiele
Das sollten Sie beachten
Es fallen Zusatzkosten an
3. Alphanumerische Absender
Sie möchten Ihren Firmennamen als Absender verwenden? Durch die Nutzung eines alphanumerischen Absenders können Sie eine alphanumerische Kennung von 3–11 Zeichen (Buchstaben und Zahlen) als Absender wählen.
Ihren Kunden wird der von Ihnen definierte Absender-Name direkt beim Empfang der ersten SMS-Nachricht angezeigt, ohne dass dieser manuell ins Telefonbuch gespeichert wurde. Alphanumerische Absender sind nicht antwortfähig.
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Die Vorteile
Direkte Wiedererkennung und Vertrauen durch Verwendung des Firmennamens
Kein manueller Eintrag im Telefonbuch des Kunden notwendig
Alphanumerische Absender eigenen sich besonders gut für Aussendungen, die keine Antwort benötigen, wie Marketing-Nachrichten und Promotion, Einmalpasswörter, etc.
Das sollten Sie beachten
Alphanumerische Absender sind nicht antwortfähig
In einigen Fällen fallen Zusatzkosten an
4. Eigene Mobil- oder Festnetznummer
Sie möchten Ihre eigene Handy- oder Festnetznummer als Absender für SMS-Massenaussendungen nutzen? Dies ist nach einmaligem Setup problemlos möglich.
Nutzen Sie bei dieser Absender-Option Ihre Handynummer, landen alle Antwort-SMS und Anrufe Ihrer Kunden direkt auf Ihrem Smartphone und werden nicht in unserer Onlineoberfläche angezeigt. Nutzen Sie Ihre Festnetznummer, können Sie bei dieser Option keine Antwort-SMS erhalten, Rückrufe sind jedoch problemlos möglich.
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Die Vorteile
Einheitlicher Kontaktpunkt nach außen
Die Nutzung der eigenen Nummer als Absender ist besonders praktisch für Terminvereinbarungen, Logistikunternehmen oder wenn ausdrücklich Rückrufe erwünscht sind
Das sollten Sie beachten
Bei Nutzung Ihrer Mobilnummer als Absender können Sie Antworten auf Ihre Aussendungen erhalten. Die Antwort-SMS landen direkt auf Ihrem Mobiltelefon und nicht im Messaging Portal.
Aussendungen über eigene Festnetznummern können in den meisten Fällen keine SMS-Antworten erhalten.
Es fallen einmalig Einrichtungskosten an
5. Shared Shortcodes
Sie möchten Gewinnspiele ganz einfach mittels SMS durchführen? Mit Shared Shortcodes ist das für Sie und Ihre Kunden besonders komfortabel möglich. Wählen Sie ein eindeutiges Keyword, welches Ihre Kunden an den Shortcode 424 und/oder 35555 schicken können, um direkt an Ihrem Gewinnspiel teilzunehmen.
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Die Vorteile
Einheitlicher Kontaktpunkt nach außen
Die Nutzung der eigenen Nummer als Absender ist besonders praktisch für Gewinnspiele, Votings, u. ä.
Das sollten Sie beachten
Es fallen Zusatzkosten an
Absender-Optionen für WhatsApp Business und RCS
Wenn Sie WhatsApp- oder RCS-Nachrichten mit websms versenden möchten, gelten dafür andere Voraussetzung in Bezug auf die Absender-Nummer bzw. das Absender-Profil.
Bei WhatsApp Business benötigen Sie eine eigene Nummer, die als Absender für Ihre Aussendungen herangezogen wird. RCS-Nachrichten verfügen standardmäßig über einen verifizierten alphanumerischen Absender – beispielsweise Ihren Firmennamen.
Länderspezifische Unterschiede
Je nachdem, ob Ihr Unternehmen in Österreich, Deutschland oder der Schweiz sitzt, gibt es kleine, aber feine Unterschiede bei den SMS-Absendern zu berücksichtigen. So sind beispielsweise virtuelle dynamische Absender in Österreich in den meisten Fällen dauerhaft für Sie reserviert, in Deutschland und der Schweiz läuft die Zuordnung nach wenigen Tagen bereits aus.
Auch die Preisgestaltung und Nummernpools sind länderspezifisch unterschiedlich. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie weitere Fragen haben – unser Service-Team unterstützt Sie gerne dabei, die für Sie beste Wahl mit dem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis zu treffen.
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