SMS Terminerinnerung
Versäumte Termine sind mehr als ärgerlich – sie kosten bares Geld. Unser einfach anwendbarer SMS-Erinnerungsservice verbessert Ihre Auslastung erheblich.
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Die Vorteile von SMS Terminerinnerungen
Eine kleine Gedächtnisstütze wenige Tage vor einem geplanten Termin kann die Ausfallrate drastisch reduzieren. Die SMS ist der ideale Kanal für solche Erinnerungen. Auch ein Hinweis auf anfallende Kosten bei Nicht-Erscheinen und die Möglichkeit zur verbindlichen Absage/Umbuchung lässt sich mit SMS gut abbilden.
Mehr Umsatz
Die Senkung der Ausfallrate verbessert Ihre Auslastung umgehend und führt zu höheren Umsätzen.
Bessere Planbarkeit
Bei Absage lassen sich Termine kurzfristig neu vergeben – Sie können bessern planen.
Direkte Integration
Versenden Sie Terminerinnerungen aus Ihrer Software heraus, über unser Messaging Portal oder den SMS Kalender.
Besserer Kundenservice
Von der persönlichen Terminerinnerung per SMS profitiert auch Ihr Empfänger.
SMS Terminerinnerungen sind vielseitig einsetzbar
Ärzte, Therapeuten und Praxen
Reduzieren Sie Terminausfälle und bieten Sie zusätzlichen Kundenservice mit Erinnerungs-SMS.
Ihre Vorteile:
Einfache Möglichkeit für Ärzte, Zahnärzte, Physiotherapeuten, Masseure, uvm. an vereinbarte Untersuchungen und Termine zu erinnern.
Mehr Patientenzufriedenheit durch persönliche Ansprache.
Weniger Ausfälle und bessere Auslastung.
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KFZ-Werkstätten
Werkstätten können per SMS ganz einfach an Servicetermine, Pickerl/TÜV, Öl- oder Reifenwechsel uvm. erinnern.
Ihre Vorteile:
Automatisierte Erinnerungs-SMS für Service- und Werkstatt-Termine
Reduktion von Ausfällen & effizientes Terminmanagement.
Die SMS lässt sich auch für Kundenservice und Werbeaussendungen einfach nutzen!
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Gemeinden und Vereine
Informieren Sie Bürger und Mitglieder auf persönliche und individuelle Weise per SMS.
Ihre Vorteile:
Die SMS wird zum niederschwelligen Infoservice für Ihre Bürger und Vereinsmitglieder.
Müllabfuhr-Termine, Veranstaltungen und Sitzungen werden nicht mehr vergessen.
Einfach nutzbarer Kommunikationskanal für die persönliche Ansprache einer breiten Zielgruppe.
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Das sagen unsere Kunden zur Terminerinnerung und unserem SMS-Service
Funktioniert super. Anzahl der nicht erschienenen Patientinnen ist deutlich gesunken.
Philipp
Arzt
Die Zahl der Termine, bei denen der Patient es vergessen hat und nicht erschienen ist, wurde auf ein Minimum reduziert.
Olena
Ordinationsmanagerin
Das Portal ist übersichtlich strukturiert und sehr leicht in der Handhabung.
Senat
Beamter
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So können Sie SMS Terminerinnerungen einfach nutzen
Über unseren SMS Kalender
Der SMS Kalender wird mit Ihrem bereits bestehenden Kalender verbunden und versendet automatisiert Erinnerungs-SMS an Ihre Kunden und Patienten. Intervall und Zeitpunkt der Erinnerungen lassen sich individuell konfigurieren. Auch Terminbestätigungen bei Kalendereintrag oder Umfragen im Anschluss an einen Termin lassen sich mit dem SMS Kalender ganz einfach automatisieren.
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Über das Messaging Portal
In unserem Messaging Portal können Sie SMS-Nachrichten in wenigen Schritten ganz individuell an Ihre Kontakte versenden. Dank Terminerinnerungen per SMS werden Termine viel seltener vergessen und Ihre Auslastung verbessert sich erheblich. Auch ein SMS-Massenversand, um beispielsweise an Veranstaltungen zu erinnern, ist ganz einfach möglich. Unser Messaging Portal können Sie 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen.
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Über API-Integration
Unser API bietet Ihnen die Möglichkeit SMS Terminerinnerungen direkt aus Ihrer Softwarelösung heraus zu versenden. Die Nachrichten werden weltweit mittels HTTP- oder HTTPS-Protokoll über unseren SMS-Gateway ausgeliefert. Dabei können Sie die Abläufe und Konfigurationen komplett individuell an Ihren persönlichen Anwendungsfall anpassen.
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Sinnvolle Erweiterungen für den Versand von SMS Terminerinnerungen
Mit Sprachnachrichten wird Ihr SMS-Text zum Sprachanruf
Mit unserer integrierten Text-to-Speech-Funktion werden Ihre SMS-Texte beim Empfänger automatisch als Sprachnachricht vorgelesen. Sie können die Funktion für alle Nummern oder exklusiv für Empfänger mit Festnetznummer aktivieren. Für ältere oder sehbehinderte Personen sind Terminerinnerungen als Sprachnachricht die perfekte barrierefreie Lösung. Für Sie bedeutet die zusätzliche Aktivierung von Sprachnachrichten keinen Mehraufwand!
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Die Terminerinnerung als Einstieg in die mobile Kundenkommunikation
Eine Erinnerungs-SMS ist nur der erste Schritt im mobilen Kundenservice. Über den SMS-Kanal lassen sich viele weitere Anwendungsfälle abbilden. Mit einer antwortfähigen Absendernummer können Sie mit Kunden, Patienten oder Mitarbeitern einfach in den Dialog treten.
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Smarte Terminerinnerungen für noch mehr Effizienz
Der innovative Nachrichtenkanal RCS unterstützt neben Textnachrichten auch Bilder, Buttons und weitere praktische Funktionen. Das Buchen, Ändern oder Stornieren von Terminen wird damit direkt über die Nachrichten-App ermöglicht – richtig smart.
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