Mobile Kommunikation mit Kunden, Mitarbeiter & Lieferanten
Bieten Sie einen einfachen und schnellen Kommunikationsweg anhand maßgeschneiderter Lösungen im Bereich Produktion und Industrie.
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Mobile Messaging als Key Enabler für Digitalisierung, neue Geschäftsmodelle und Erlösströme.
Industrie- und Produktionsunternehmen werden dazu getrieben verstärkt auf Cloud-Plattformen und neue Geschäftsmodelle, wie beispielsweise bei Abo-Services oder im B2B2C-Bereich, zu setzen. Grund dafür ist die Digitalisierung bei der Monetarisierung der jeweiligen Dienstleistungen. Nur durch den effizientesten Touchpoint „Mobile Messaging“ können auch effiziente Prozesse ermöglicht werden. So könne Sie Ihrer B2B2C- Zielgruppe die entsprechenden Kauferlebnisse und Innovationen bieten. Integrieren Sie personalisierte Markenversprechen in Ihre Kundenerlebnisse.
Moderne Kommunikation ist mobil
75 %
Möchten Sonderangebote mittels Textnachricht erhalten
53 %
Bevorzugen SMS für wichtige Benachrichtigungen und kritische Informationen
61 %
Schicken Unternehmen lieber eine Nachricht, anstatt zu telefonieren
69 %
Wünschen sich Terminerinnerungen über mobile Kanäle
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Verwaltung einzelner Funktionen und Lieferketten mittels Kurznachrichten
Sie liefern Ihren Kunden ausgefeilte Systeme, die alle Stücke spielen. Dann ergänzen Sie Ihre Softwareprodukte mit websms. Das schafft echten Mehrwert im Bereich der Logistikkette wie auch bei diversen wichtigen Alarmierungen zur Fehlerbehebung in der Produktion wie auch direkt beim Ihrem Kunden. So heben Sie sich einfach von Ihrem Mitbewerb ab. Hier finden Sie ein paar Beispiele, wie Sie unsere Lösung einsetzen können. Gerne beraten wir Sie auch persönlich.
Sie profitieren mit nur einer Lizenz:
Allerting: SMS-Notification bei Produktionsstörungen
Weiterleitung zur Fehlerbehebung per SMTP-Alarmierung oder Sprachnachricht
Logistik & Supply Chain Management: Echtzeit-Kommunikation der gesamten Lieferkette
Alarmieren, monitoren und überwachen Sie Ihre technische Infrastruktur und Logistik.
Alarmierungen
Manchmal muss es schnell gehen. Mit automatisierten Alarmierungen über unsere Plattform sind Sie klar im Vorteil. Denn SMS erreichen zuverlässig den Empfänger – unabhängig von Endgerät und Internetverbindung. Und das Handy ist so gut wie immer griffbereit.
2-Faktor-Authentifizierung
Die 2-FA verhindert, dass sich Unbefugte in die Konten Ihrer Kunden einloggen können. Im Gegensatz zur 2FA-App ist die Authentifizierung per SMS besonders anwenderfreundlich und funktioniert auch ohne Smartphone.
Qualitätssicherung
Ehrliches Feedback ist wichtig. Versenden Sie mit websms automatische Umfragen zur Qualitätssicherung per SMS an Ihre Kunden. Dadurch haben Sie die Qualität Ihres technischen Supports immer genau im Blick und können bei Bedarf sofort reagieren.
Anwendungsbeispiele für den Einsatz von Mobile Messaging für Produktion & Industrie
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